PREGUNTAS FRECUENTES
1. Ingresá al Shop de nuestro sitio
2. Seleccioná el producto que quieras y agregalo al carrito haciendo click en “Comprar”, no olvides seleccionar la cantidad.
3. Automáticamente, tu compra aparecerá en una grilla indicando el producto elegido y su precio final. Para continuar hace click en “Finalizar Compra”.
4. Ingresá tu dirección de mail.
5. Deberás completar tus datos personales. Es importante que indiques el domicilio donde recibirás el producto.
6. Seleccioná la opción de envío correspondiente (CABA, GBA, PROV BS.AS, INTERIOR DEL PAÍS)
7. Seleccioná el medio de pago que quieras utilizar.
8. Si tu pedido fue confirmado, automáticamente verás un mensaje de Operación Exitosa.
9. Recibirás un mail de confirmación cuando el pedido sea procesado y el pago sea aprobado.
10. Una vez el producto sea despachado, recibirás otro mail.
Todos los productos que adquieras a través de www.milibabies.com pueden ser cambiados en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido a partir de la fecha de recepción del pedido.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales y en buen estado.
El cliente deberá efectuar el cambio el/los productos a través del envío por correo, el envío será a cargo del cliente. Para ello deberás informar tal circunstancia a nuestro mail shop@milibabies.com.
Los gastos de envío cubren únicamente una compra y de querer cambiar el producto el gasto correrá a cargo del cliente.
1. Envíanos un mail a shop@milibabies.com
2. En el mail, indícanos lo siguiente shop@milibabies.com
-Número de Pedido y producto a cambiar -Motivo: cambio o devolución, -Con esta información, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con vos para coordinar el cambio o la devolución en el menor tiempo posible.
¿Cual es el costo de Envío?
El valor de envío dependerá del método que selecciones al momento de finalizar tu compra:
Retirar por el showroom (pick up, opción de retiro en tienda) [no tiene costo] te escribiremos para coordinar día y horario.
CABA (lo realiza nuestra moto, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar día y hora de la entrega) [costo: $3.000]
GBA, Prov. BsAs e Interior del País (lo enviamos por correo argentino) [dependiendo las medidas y el peso podes poner tu código postal en la página del correo y te va a decir cuánto cuesta]
¿Cual es el tiempo de entrega?
• Envíos a Sucursal o Domicilio (CABA): en el día de la compra o al día siguiente [días hábiles]
• Envíos a Sucursal o Domicilio (GBA, Prov. BsAs e INTERIOR): Entrega entre 2 a 5 días hábiles en todo el país, según origen y destino. Hacemos envíos a todo el país mediante correo argentino. Si el destinatario no se encuentra; se deja un Aviso de Visita para que concurra a retirar el envío por la sucursal de correo correspondiente.